Číslo orgánu veřejné moci 115

Rychlá linka do veřejné správy

Servicecenter D115
Fotografování: Ulf Dahl

Na pevné lince nebo mobilním telefonu - stačí zadat 115 bez směrového čísla oblasti - a informace obdržíte rychle, snadno a kvalifikovaně.

Časově náročné hledání povinností a jednotlivých telefonních čísel již není nutné. Většinu dotazů lze zodpovědět okamžitě, takže volající nemusí se stejným dotazem kontaktovat administrativu podruhé. Lze se vyhnout zbytečným návštěvám úřadů.

Kolegové v Centru služeb města Chemnitz vám rádi pomohou - ať už jde o dotazy týkající se občanských průkazů, registrace vozidel, stavebních pozemků nebo dostupnosti jednotlivých úřadů.

Kromě toho Svobodný stát poskytuje také odpovědi na státní záležitosti - například informace o digitální kartě daně z příjmu, daňových přiznáních nebo výpisech z katastru nemovitostí.

Volající mohou na čísle 115 získat také informace o federálních úkolech, jako je rodičovský příspěvek, celní předpisy pro cestování nebo založení podniku.

Telefonické schůzky

Občané se mohou objednat na různé služby na telefonním čísle 115. Cílem je zkrátit čekací doby a lépe řídit tok návštěvníků úřadu.

Objednávky jsou možné pouze pro oblasti služeb v Bürgerhaus am Wall, Düsseldorfer Platz 1, 09111 Chemnitz.

Schůzky lze rezervovat pro následující služby:

Registrační úřad

  • Přihlášení k pobytu při stěhování do Chemnitz
  • Změna bydliště v rámci Chemnitz
  • Žádost o vydání občanského průkazu
  • Žádost o vydání cestovního pasu
  • Žádost o vydání dětského pasu
  • Žádost o vydání osvědčení o bezúhonnosti
  • Žádost o výpis z centrálního živnostenského rejstříku

Registrace motorového vozidla

  • Registrace a přeregistrace motorových vozidel (s výjimkou vozidel na leasing/financovaných vozidel, u nichž byl doklad o registraci vozidla zaslán ke zpracování registračnímu orgánu)
  • Žádost o vydání vývozní poznávací značky
  • Žádost o vyřazení z provozu
  • Změna vlastníka vozidla nebo technických údajů
  • Podání žádosti o krátkodobé registrační značky
  • Žádost o sezónní registrační značku
  • Žádost o dočasné registrační značky

Všechny služby úřadu vydávajícího řidičské průkazy

Příslib služeb

115 je váš kontakt na správu - bez ohledu na to, kde se nacházíte a jaký máte dotaz.

Naši přátelští a kompetentní pracovníci vás zastihnou rychle a spolehlivě, od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00.

Vaše záležitost bude vyřízena na místě prvního kontaktu. Pokud to nebude možné, předáme ji k vyřízení.

Přístupnost


Pondělí až pátek od 8 do 18 hodin

Tarify

Číslo 115 je zpravidla dostupné za pevnou linku a je zahrnuto v mnoha paušálních tarifech.

Informace pro neslyšící a nedoslýchavé osoby

Pro zpřístupnění služby 115 neslyšícím a nedoslýchavým osobám byl ve spolupráci se Spolkovým ministerstvem práce a sociálních věcí (BMAS) zřízen telefon ve znakovém jazyce. Informace o obecných informacích poskytovaných místními úřady a orgány veřejné moci, které se účastní telefonního čísla pro orgány veřejné moci, jsou poskytovány výhradně ve znakovém jazyce.