Nabídka, která spojuje generace

Ulli Engelmann působí již pět let jako dobrovolný mediátor na základních školách.

Pomáhat žákům základních škol řešit každodenní konflikty bez násilí je cílem neziskové organizace Senior Partners in School. Ulli Engelmann v rozhovoru pro Doer of the Week vysvětluje, čím se tato dobrovolnická práce vyznačuje.

Ulli Engelmann tráví jedno dopoledne týdně na základní škole v Chemnitzu. Sedmdesátiletý muž však nesedí ve školní lavici, ale pomáhá dětem řešit jejich konflikty s respektem a uznáním. Ulli Engelmann je již pět let členem chemnitzské pobočky organizace Senior Partners in School. V současné době působí na dvanácti základních školách v Chemnitz 28 školních mediátorů. A toto angažmá je výhodné pro všechny zúčastněné.

Pane Engelmanne, předpokládejme, že ve vaší školní poradně sedí dva malí hádavci, kteří se právě o přestávce pohádali. Co uděláte?
Ulli Engelmann: V žádném případě se nikdy neptám: Proč jste to udělali? Místo toho naslouchám. Nesoudím a neobviňuji. Když za mnou dítě přijde, první, co řeknu, je: Tak mi o tom povídej. Ani já nechci vědět, kdo si začal. Pro nás školní mediátory je to o tom, naučit děti, že mohou reagovat jinak, než jim říká jejich první reflex. A to často zahrnuje i napadení.

Jak to děláte?
S respektem a uznáním. A všímavostí - při jednání s druhými i se sebou samými. Když děti cítí samy sebe, když vědí, že jsem v pořádku takový, jaký jsem, pak si uvědomí, že nemusí druhému neustále podrážet nohy, aby na sebe upozornily.

Kde vás lze ve škole najít?
Ve škole jsme vždycky dva. K dispozici je konzultační místnost, kde mohou probíhat důvěrné rozhovory. O čem se tam mluví, to tam zůstane, učitelé ani rodiče se to nedozvědí. To je pro děti velmi důležité. Vytváří to důvěru. Chodíme však také do třídy, abychom poskytli podporu, například když některé z dětí stále narušuje vyučování. Obvykle stačí naše pouhá přítomnost. Během přestávky na dvoře jsme také venku. Tam totiž bývají věci vážnější.

Saské zemské sdružení Seniorpartner in School e. V. (SiS) sídlí v Chemnitzu a bylo založeno v roce 2008. V současné době má 63 aktivních členů. Chemnitzská regionální skupina získala v roce 2023 Mírovou cenu města Chemnitz.

S čím se setkáváte na školních hřištích a ve třídách?
Jsem například v Rudolfově škole, což je velmi mírumilovná škola. Když je potřeba, tak jsou to většinou urážky a škádlení, ale také vyhrožování a fyzické útoky. A samozřejmě opakované narušování výuky.

Jak konkrétně reagujete?
Vezměme si dvě děti: jedno podrazilo druhému nohy a druhé ho udeřilo do břicha. Pak se samozřejmě ptáme, co se stalo. Pak ale přejdeme k otázce, jak si myslí, že se ten druhý cítí. Takto učíme empatii. Děti se učí dívat se na své chování kriticky. Zároveň si uvědomí, že za každým chováním je nějaká potřeba. Snažíme se zjistit, jaká to je. Uvědomujeme si například, že hněv nebo provokace často pramení z toho, že se děti doma nebo ve škole necítí být viděny. Další příklad: hudební vystoupení v tělocvičně, někdo ruší. Vezmu ho ven a on běží tři kolečka po školním dvoře. Tento pohyb mu pomáhá znovu získat klid a soustředění. Učitel to v tu chvíli nedokázal.

Školní mediátoři jsou umisťováni přímo, takže pokud mají ředitelé škol zájem, kontaktují sdružení. Madlen Dostová, ředitelka základní školy Südlicher Sonnenberg, říká: "Změna společnosti konsensu na společnost konfliktu zanechala na školách stopy. I žáci základních škol jsou konfrontováni s konflikty všeho druhu. Školní mediátoři SiS proto přicházejí v pravý čas. Jsou důležitou oporou v každodenním životě školy, protože mají dostatek času a chápavé ucho."

Jak probíhá spolupráce s učiteli?
Nesoutěžíme s nimi, ale nabízíme ohleduplné řešení konfliktů, a to i v jednotlivých případech, kdy učitel prostě nemá čas. A učitelský tým to oceňuje stejně jako vedení školy.

Saský zemský svaz hledá další mediátory pro základní školy v Chemnitzu. Od 5. března do 12. dubna pořádá neziskový spolek v Chemnitz bezplatný vzdělávací kurz pro školní mediátory. Program je určen pro seniory ve věku 55 let a více. Přihlásit se můžete u Herberta Hartmanna na telefonním čísle 0152 25169472 nebo e-mailem na adrese hh-hartmann@t-online.de.

Jakými zásadami se řídí vaše jednání?
Vřelost srdce. Bez ukazování prstem. Chci posílit postavení dětí, ale ne v tom smyslu, že by směly všechny fackovat. Jde o to pomoci dětem, aby si vážily samy sebe a našly svůj vlastní klid. Pak není důvod se s nimi prát nebo je bít.

Znamená to, že pracujete konkrétně na případu, ale také preventivně?
Správně, protože děti by se měly naučit, jak se chovat v konfliktních situacích. Je to proces.

Jak vás děti vnímají?
Nikdo nás nenazývá mediátory, i když jimi jsme. Říká se nám mediátoři. Vědí, že jim nasloucháme, že se nám mohou svěřit. Některé z nich se pak opravdu otevřou se svými problémy. A my se pak ptáme: Co potřebujete, abyste se cítili dobře? Ale já nejsem náhradní dědeček a už vůbec ne kamarád.

Co vám osobně práce přináší?
Hodně. Naplňuje mě a udržuje v duševní aktivitě. Jsem potřebný a mohu předávat některé své životní zkušenosti. To je úžasné! Práce s dětmi mě baví stejně jako pravidelná setkání s ostatními dobrovolníky. Udržuje mě to v kondici. Je to skutečně oboustranně výhodná situace, která obohacuje můj život.