Mentalita začínajícího podniku zůstala

Matthias Domes

Příští týden se v Chemnitzu sejde řada příznivců, kteří budou chtít Matthiasi Domesovi potřást rukou. Rodák z Karl-Marx-Stadtu slaví nejen 25. výročí založení své softwarové společnosti domeba, ale může se také považovat za průkopníka chemnitzského IT prostředí. Úspěšný příběh z Chemnitzu, o kterém jeho zakladatel snil, ale nikdy ho neplánoval.

Úspěšnost IT společností lze nejlépe posoudit podle jejich zákaznické základny.
Kdo patří k těm vašim? Matthias Domes: V současné době působíme na mezinárodní úrovni. Náš software používají více než dva miliony uživatelů z více než 300 společností. Patří mezi ně velké světové společnosti, jako jsou Paulaner, Henkel, Siemens, potravinářský koncern Mars, Coca-Cola, Unilever a Procter & Gamble, ale i firmy z Chemnitz, například společnosti envia a eins zabývající se komunálními službami, ale také Schäfers Backstuben a stavební společnost Hüttner.

Společnost domeba GmbH se specializuje na softwarová řešení. Jejím hlavním produktem je systém řízení shody iManSys. Nabízí řešení pro oblasti ochrany zdraví, bezpečnosti práce, kvality a environmentálního managementu. Protože pokud chcete, aby vaše firma byla úspěšná, musíte dodržovat pravidla a předpisy. Systém řízení shody je v tom podporuje. Pokud neexistuje systematická organizace, je porušování národních a mezinárodních zákonů, předpisů a směrnic vždy přičítáno na vrub společnosti a jejího manažera. A to může ohrozit existenci společnosti.

Jak si můžeme představit programy, které podporují dodržování pravidel a předpisů?
Předpisy mohou být vnuceny zvenčí, například v podobě zákonů nebo směrnic. Mohou to však být také interní požadavky nebo směrnice společnosti, například kodexy chování nebo převzetí společenské odpovědnosti. V každém případě pomáhá vytvořit systém pro komplexní předpisy, který pomáhá dodržovat tato pravidla a nařízení. Pomocí našeho softwarového řešení mohou uživatelé zaznamenávat všechny úkoly, povinnosti, odpovědnosti a předpisy. Kromě toho lze rozpoznat a zdokumentovat změny pravidel a předpisů a vyvodit z nich případná potřebná opatření. Zní to na první pohled trochu těžkopádně, ale v podstatě jde o rozdělování úkolů a informací správným lidem ve firmě ve správný čas a dokumentování výsledků.

Zmínil jste, že spolupracujete s velkými společnostmi. Existuje pro vás v Německu nějaká konkurence?
V Německu jsme v této oblasti jedním z předních poskytovatelů. Samozřejmě se potýkáme i s konkurencí. To, co nás činí jedinečnými, je náš uživatelský přístup: chceme, aby s naším softwarem mohl pracovat každý zaměstnanec ve firmě. Proto přizpůsobujeme software procesům v dané firmě, a ne naopak.

Matthias Domes a jeho tehdejší přítelkyně a nyní manželka začínali v roce 1998 jako klasická internetová agentura - v době, kdy byl internet ještě v plenkách. "Když jsme firmu zakládali, byl jsem studentem elektrotechniky a informatiky v prvním semestru. Uvědomovali jsme si potenciál internetu a měli jsme své představy o tom, co by mohl dokázat," říká dnes 45letý muž. Tehdy jedna kolínská firma hledala školící software, který v té době neexistoval. To, co hledal, našel ve firmě domeba v Chemnitzu. "Udělali jsme to a společně něco vyvinuli. Od té doby začal triumfální postup v oblasti řízení shody," říká s hrdostí jednatel.

Od roku 2018 se počet zaměstnanců více než zdvojnásobil na zhruba 90. Nepociťujete nedostatek kvalifikované pracovní síly? Jak se vám daří nadchnout zaměstnance pro svou firmu?
V konkurenci bystrých mozků máme dobrou pozici. Proto se toho nebojím. Náš věkový průměr se pohybuje kolem 35 let. Do firmy přivádíme dostatek mladých talentů a spoléháme na dobrý mix: mladé, divoké, dynamické, ještě neosvědčené způsoby myšlení v kombinaci se zkušenými mozky. První zaměstnanec, kterého jsem přijal, je ve firmě dodnes. I to má určitou kontinuitu. Kultura společnosti domeba se vyznačuje vzájemnou podporou. Novým zaměstnancům jsou ve společnosti přiděleni mentoři, kteří fungují jako kontaktní osoby během jejich uvádění do práce. Společně také stanovujeme cíle společnosti a zaměstnanci se podle nich poměřují. Povzbuzování a podněcování zaměstnanců je naším receptem na úspěch. Tak se naši lidé rozvíjejí ve skutečné špičkové pracovníky. Na mnoha místech jsme ukázali, že to dokážeme. Ukazujeme se autenticky takoví, jací jsme. Nevytváříme si umělou image ani nepředstíráme, že jsme obzvlášť trendy. Jsme takoví, jací jsme. Když k nám přijdou noví zaměstnanci na zkušební den, uvědomí si: prostě to k nám sedí. Zpočátku si mnoho lidí myslí, že dodržování předpisů, bezpečnost a ochrana zdraví a řízení povinností jsou suchá témata. Brzy však zjistí, že se za nimi skrývá velmi vzrušující oblast práce. A tak naši zaměstnanci vnímají své úkoly jako velmi smysluplné: naše řešení snižují rizika ve firmách. To vás žene dál. Jedna společnost, pro kterou pracujeme, oznámila, že se jí podařilo snížit počet nehod o 30 %, jiná dokonce o polovinu.

Přijímáte hodně absolventů Technické univerzity v Chemnitz, nebo odkud přicházejí vaši zaměstnanci?
Nabíráme poměrně široce. Důležitou roli samozřejmě hraje umístění univerzity. To je velká výhoda, ze které těžíme. Mnoho lidí zde studovalo, včetně mě. Ale do naší spádové oblasti patří také univerzity v Mittweidě a Zwickau. Sami si také vychováváme učně. Každý desátý zaměstnanec je u nás učněm. Kvalifikovaní pracovníci k nám však přicházejí i z jiných firem. Díky tomu, co děláme, se nám daří přilákat i některé navrátilce.

Matthias Domes chce v budoucnu podnik dále internacionalizovat. "Máme zahraniční aktivity ve Švýcarsku - dceřinou společnost, pobočku v Dánsku, úspěšně již působíme v Rakousku a nyní vysíláme tykadla směrem do Polska a Francie."

Stále mluvíte o my. Kdo je jeho součástí?
Firmu jsem založil se svou tehdejší přítelkyní. Od té doby se stala mou manželkou. Takže jsme klasická rodinná firma. Jsem obzvlášť hrdý na to, že se nám to podařilo bez jediného eura cizího kapitálu nebo externích půjček. To ale neznamená, že nejsme stejně flexibilní nebo inovativní jako dnešní start-upy. Myslíme svěže, přemýšlíme dynamicky a také zkoušíme různé věci. A pokud nefungují, odložíme je a zkusíme to znovu jinde. Zachovali jsme si mentalitu start-upu. Úspěch je pro nás také týmová práce. Každý zaměstnanec se počítá a bude se v domébě dále rozvíjet - profesně nebo jako manažer s větší odpovědností. Většina našich manažerů pochází z našich vlastních řad; povzbuzujeme je a vyzýváme.

V Chemnitzu působí mnoho nadějných softwarových firem, například Baselabs, Staffbase, dlouhodobě zavedené společnosti jako community4you a vy. A stále přibývají další. Musíte se jako softwarový veterán z Chemnitz trochu usmívat, když vidíte nováčky a pravděpodobně kamenitou cestu, kterou mají ještě před sebou?
Mám radost, když vidím, že se Chemnitz stále více etabluje a je uznáván jako relevantní místo pro softwarové podnikatele. V konečném důsledku to zvýší povědomí o "zlatu 21. století" pro vzdělávání, studium a imigraci do regionu. Podíl přidané hodnoty IT/softwaru je stále vyšší a důležitější. Upozorňujete na důležitou věc s tou kamenitou cestou. Odolnost tváří v tvář krizím, která má pro podnik existenční význam. Pokud se ohlédneme za uplynulými 25 lety, přežili jsme tři velké krize. Splasknutí dotcomové bubliny na počátku roku 2000, finanční krizi v roce 2008 a v posledních třech letech pandemii koronaviru, válku na Ukrajině, vysoké náklady na energie a rostoucí inflaci, což bych shrnul jako třetí krizi. Těmito obdobími jsme prošli dobře, a dokonce jsme dokázali růst.

Podniky jako domeba významně přispívají k rozkvětu ekonomiky v Chemnitzu. Poskytují vysoce kvalifikovaným zaměstnancům profesní zázemí a zajišťují, že mladí kvalifikovaní pracovníci zde zůstávají a neemigrují. Tyto společnosti přispívají k tomu, že region stojí na pevných základech. Svou podporou také vytvářejí nezbytný základ pro bohatou uměleckou, kulturní a volnočasovou nabídku v Chemnitz. Domeba například podporuje sportovní, kulturní a ekologické projekty v Chemnitz. Zaměstnanci například vysadili více než 6 000 stromů v lese Sechsruthenwald v Chemnitz-Glösu, nedaleko sídla společnosti. Z finanční podpory společnosti se těší také basketbalový tým NINERS a filmové večery v Chemnitz.

Odkud se bere toto nadšení pro město?
Mnoho zaměstnanců, stejně jako já, v tomto městě vyrostlo. Pokud jste zde strávili dětství, získali vzdělání a od počátku jste důsledně upřednostňovali tuto lokalitu, máte k městu silné vazby. Chceme pro Chemnitz udělat maximum, abychom pomohli městu jít kupředu. Mladý, zelený, zdravý Chemnitz - to jsou tři hesla, ke kterým jsme se zavázali.

Kde vidíte svou společnost za 25 let? Určitě jste před 25 lety nečekali dnešní úspěch?
(smích) Úspěch jsem si přál, snil o něm a pracoval na něm, ale neplánoval jsem ho. Jsme rodinný podnik a chceme jím zůstat i za 25 let. S manželkou máme tři děti a chceme firmu předat další generaci a nastavit ji tak, aby i nadále fungovala jako zdravá, stabilní, dynamická a poruchám odolná společnost v duchu, v jakém jsme ji založili, vybudovali a provozovali. V příštích 25 letech budeme pokračovat v tom, aby byl svět práce díky našim softwarovým řešením bezpečnější, jednodušší a udržitelnější. Společnost Domeba bude větší, mezinárodnější a známější.

Jaké jsou vaše naděje pro hlavní město kultury 2025?
Hlavní město kultury je skvělou příležitostí, jak vyvrátit klišé o Chemnitzu jako stárnoucím městě. Když se ohlédnu za některými akcemi, jako byl například Kosmos, myslím, že jsme na dobré cestě, a doufám, že to bude pokračovat. Historie města nám dala několik pozitivních věcí: jedno z prvních vícepodlažních parkovišť bylo právě v Chemnitzu. Jeden z prvních parních strojů pocházel z města; v Chemnitzu začala industrializace Německa. A tyto příběhy by měly pokračovat i v roce hlavního města kultury. Předpoklady k tomu jsou. Když se podívám na kulturu, vidím slavné kapely, které pocházejí z Chemnitzu. Vidím muzejní krajinu, která je známá i za hranicemi města a spolkové země, vidím festivaly, kulturní akce, sportovní události, které vyzařují za hranice regionu. Myslím, že je to dobře. To je třeba za každou cenu udržet. V tomto smyslu by měl být rok hlavního města kultury využit jako příležitost k dalšímu rozvoji naší vlastní mentality. Měli bychom využít toho, co bylo vytvořeno, k udržení a další podpoře živé kulturní scény i po roce 2025. Zde je nezbytné myslet udržitelně. S lidmi to něco dělá.