Místo touhy s exotickým bonusem - z Chemnitzu do New Yorku s aplikací pro zaměstnance

Dr. Martin Böhringer

Otevřená kancelář je stále spoře zařízená. Dr. Martin Böhringer je zabraný do online jednání a ještě nevybalil všechny krabice pro své nové sídlo firmy na Zwickauer Strasse. Kromě obchodu s nábytkem a módního studia je nyní stará průmyslová budova také pracovištěm softwarové společnosti Staffbase. Na masivní dřevěný stůl pro "nováčky" položil majitel velkou tabulku čokolády, konzultační místnosti mají prosklené stěny a ještě to tu voní čerstvou barvou. Dr. Martin Böhringer je jedním ze tří zakladatelů společnosti Staffbase a vypráví nám o intranetu prostřednictvím mobilního telefonu.

Co pro vás tento krok znamená? Dr. Martin Böhringer: Vnímám to jako začátek růstu. Naše stará kancelář v Ulmenstrasse se stala příliš malou. A ani její uspořádání nevyhovovalo našemu způsobu práce. Zde máme velmi otevřený koncept, kde mohou lidé dobře spolupracovat. Toto stěhování jsme potřebovali, abychom mohli pracovat profesionálně.

Známky růstu - s pobočkou se chystáte i do USA. Jak k tomu došlo?
Ano, v červenci otevíráme pobočku v New Yorku. Jeden ze tří zakladatelů se stěhuje s rodinou a na podzim ho bude následovat další zaměstnanec. Jsme jednou z 18 firem, které byly vybrány do programu financování German Accelerator a získávají na tuto cestu finanční podporu. Budeme tam budovat marketing a prodej pro Ameriku. Marketing a prodej pro Evropu, stejně jako vývoj, budou zde v Chemnitzu.

Jak jste přišli na nápad nabízet intranet jako aplikaci?
Když se podíváte na intranety, obvykle se dostanou jen k malé části zaměstnanců, konkrétně k těm, kteří každý den sedí u svého stolu u firemního počítače. Ve skutečnosti je to v průměru jen třetina pracující populace. V USA je to ještě méně. Proto existují nástěnné a zaměstnanecké noviny - ty však mají i své nevýhody. Jsou pomalé, nákladné a jednostranné. Na trhu již existují jednotlivé firmy, které si nechaly naprogramovat zaměstnaneckou aplikaci. Uvědomili jsme si, že nemá smysl, aby si každá firma programovala něco sama; chtěli jsme vyvinout standardní řešení.

Co firmám nabízíte?
Firma je na chytrém telefonu přítomna s vlastním firemním logem. A je jedno, jestli je to Siemens, T-Systems nebo cestovní kancelář - v zásadě každý dostane naši standardní aplikaci a může si ji přizpůsobit, jak potřebuje. Název a logo je možné přizpůsobit. Vše lze přizpůsobit prostřednictvím online redakčního systému. Importovat lze deset funkcí, včetně firemních novinek, stahování dokumentů a formulářů, kalendářů, průzkumů nebo jídelního lístku. Společnost si může nechat naprogramovat i další funkce, které rozšíří standardní produkt.

Proč je standardní řešení lepší než aplikace naprogramovaná pro firmu?
Mnoho konkurentů si programování provádí samo. My už máme produkt připravený a můžeme zákazníkovi ihned něco nabídnout. Je také robustnější, protože již byl mnohokrát testován. Samozřejmě jsme díky tomu také cenově výhodnější. "Software jako služba" je módní slovo.

Software jako služba" je licenční model, kdy si firmy nevyvíjejí software samy, ale využívají služeb IT firem. Jako rozhraní obvykle slouží redakční systém nebo online služba. Společnosti platí licenční poplatek, a tím šetří na nákupech. "Zavedli jsme to velmi důsledně," říká Dr. Martin Böhringer, který je přesvědčen, že se svým produktem mají celosvětově jedinečný prodejní potenciál.

Bylo těžké začít s vlastním podnikáním?
Další dva zakladatelé předtím pracovali společně v jednom start-upu. Na tuto zkušenost jsme se Staffbase jednoduše navázali. Už jsme věděli, jak funguje financování, a měli jsme vybudovanou síť kontaktů. Ve chvíli, kdy jsme věděli, že to chceme dělat, jsme se do toho pustili.

A jak jste začali vy?
Představili jsme nápad naší síti a získali kapitál. To byla nejtěžší fáze. Ale podařilo se nám ukázat, že za tím stojí rozumný koncept. Ve druhé fázi jsme samozřejmě museli produkt ještě prodat. Ale i to šlo dobře, protože jsme už předtím byli v kontaktu s mnoha společnostmi. A se společnostmi Siemens a T-Systems jsme měli také první velké zákazníky.

Jak jste oslovovali tak velké společnosti?
Oslovily nás! Většina prodejů probíhá online. Když si firma zadá do vyhledávače "zaměstnanecká aplikace", najde nás na prvním místě. Tento inbound marketing je především o tom, aby byl vidět. Často ani nepotřebujeme vzbudit touhu po nákupu, ale když firmy hledají softwarové řešení, musíme se objevit v jejich zorném poli.

Je zde relevantní umístění v Chemnitzu? Znají vaši zákazníci toto město?
Mnoho našich zákazníků není přímo ve velkých městech, protože máme hodně co do činění s výrobními podniky. Ale jako start-up financovaný rizikovým kapitálem jsme samozřejmě absolutní exotika. Na každého, kdo není v Berlíně, se díváme divně. To je potřeba trochu vysvětlit, ale není to pro nás překážka.

Jaký byl tedy důvod, proč jste tu vlastně zůstali?
Dr. Martin Böhringer : Jednoduše odtud pocházíme. Máme tu dobrý tým, nacházíme tu i nové talenty. Každý z nás má svůj vlastní důvod, proč tu zůstat. Pracujeme spolu už pět let, a protože to spolu dobře funguje, je to také naše motivace, proč tu jsme. Na rozdíl od berlínského start-upu je náš tým velmi stabilní a fluktuace je malá.

Ztěžuje vám Chemnitz někdy práci?
Dopravní spojení není vůbec dobré. Pracujeme hodně online, takže naštěstí moc necestujeme. Nejprve jsme museli zadat rozšíření optické sítě, protože tady ještě nebyla. Ale v zásadě to vnímáme jako pozitivní věc. Je tu spousta prostoru pro rozvoj. Je tu mnoho kreativních lidí, scéna, která se zabývá digitálními tématy, a malé, zajímavé firmy. Chceme se stát místem touhy pro ty, kteří chtějí v Chemnitzu něco vytvořit. Na stejné úrovni jako San Francisco nebo New York.

Se srovnáním: Musíte lidi v Chemnitzu povzbuzovat?
Zásadní otázkou je, co se ve městě děje. Například je skvělé, jak se rozvíjí společnost Intenta, která nyní staví na Zwickauer Strasse. Něco se děje. Necítíme se tu sami. Samozřejmě by toho mohlo být víc. Ale také je třeba dát věcem čas. Vnímám nás jako první generaci úspěšných start-upů. A je super, když vydáváme tiskové zprávy a je tam napsáno: Chemnitz / New York.