Vůně balíčků z východu

Jacqueline Böhme-Barde

Viatlon, Biomalz, Putzi, Nautik, Odorex, Bikum - mnohé z těchto výrobků patřily ke standardnímu vybavení domácností v NDR. Téměř 27 let po připojení Německé demokratické republiky ke Spolkové republice Německo se tyto výrobky stále těší velké oblibě. Jacqueline Böhme-Bardeová, 47 let, vede drogerii Ostalgie již 26 let. Je to poslední drogerie svého druhu v Chemnitzu. Rodačka z Chemnitzu prodává s velkou vášní a (n)ostalgickým šarmem výrobky, které některým lidem připomínají jejich dětství.

Co je Ostalgie-Drogerie? Jacqueline Böhme-Barde:Ostalgie-Drogerie je obchod, který prodává především východoněmecké a regionální výrobky. Je to také drogerie, jak se jí říkalo na Východě. Tehdy jsem se vyučila chemičkou a naše učební osnovy zahrnovaly chemickou vědu, farmaceutickou vědu, vědu o barvách a ochranu rostlin a také vědu o drogách - předměty, které dnes téměř nejsou součástí výuky. Proto nabízím širokou škálu produktů, od zubní pasty až po jed na myši.

Jak jste přišel na tento nápad?
Tehdy jsme se každý týden vrhali do centra módy pro mládež a chtěli si koupit všechny žádané "akční" výrobky. Po sjednocení Německa nahradily východoněmeckou klasiku západoněmecké novinky. Líbila se mi myšlenka, že si lidé kupují výrobky, které mají spojené s dětstvím nebo mládím, ať už jde o vůni, příchuť nebo prostě o obal.

Mnoho obchodů v NDR muselo být po sjednocení uzavřeno a vy jste si místo nich otevřeli nový. Bylo to riskantní?
Pocházím z obchodnické rodiny, můj dědeček prodával čokoládu. Od dětství jsem chtěl jít v jeho stopách. Díky prázdninové práci v drogerii jsem zjistila, že mě tato profese baví. Praktické znalosti a zkušenosti mého dědečka mě dobře připravily na všechny vzestupy a pády samostatné výdělečné činnosti. Proto jsem se po sjednocení, navzdory hospodářskému poklesu, pustila do hledání obchodu a společně s manželem a otcem ho rozšířila. Záplava výrobků ze Západu mému obchodu zpočátku neprospěla. Když si však lidé uvědomili, že za některými výrobky se skrývá spíše zdání než skutečnost, chtěli si opět koupit to, na co byli zvyklí. Drogerie Ostalgie existuje již 26 let.

Jsou výrobky Ostalgie oblíbené i dnes?
Z velké části je to starší generace, která má výrobky spojené s mnoha vzpomínkami a s některými položkami má již léta dobré zkušenosti. Ale výrobky ráda kupuje i moje generace, která na nich vyrostla, a dokonce i mladší lidé, které to naučili jejich rodiče. Dříve bylo něco výjimečného, když člověk dostal západní balíček. Dnes je to naopak, lidé přicházejí a chtějí poslat balíček z Východu na Západ.

Jak těžké je přežít jako malý obchůdek na rohu?
Je velmi těžké udržet krok s nízkými cenami velkých marketů. Nemůžete prodávat své výrobky pod cenou, protože regionální prodejci potřebují z něčeho žít. Velké společnosti často dostávají slevy, například na náklady na elektřinu nebo na velkoobchodní ceny. S minimálními mzdami se můj podnik také těžko vyrovnává. Přesto je pro mě důležité, abychom my, malé regionální podniky, existovali a nepodíleli se na cenovém dumpingu. Na jednu stranu jsem na to hrdý, na druhou stranu mě to mrzí, protože mnoho malých obchodů musí ustoupit velkým řetězcům. Lidé by si měli více uvědomit, jak nakupují a jak se jim v regionu daří. V drogerii Ostalgie přikládám velký význam poradenství a osobnímu kontaktu. Mnoho výrobků odebírám od regionálních dodavatelů. To posiluje region nejen díky pracovním místům, ale také díky příjmům z daní.

Jacqueline Böhme-Bardeová sází na široký sortiment, kterým se prosazuje proti velkým drogistickým řetězcům a supermarketům. Kromě východních produktů, vyvolávání fotografií a regionálních likérových pálenek nabízí různé služby: opravnu obuvi, čistírnu, krejčovství, brusírnu: "Vždycky musíte přijít s něčím novým, abyste přitáhli pozornost lidí a nalákali je do obchodu."

Jak vědomě nakupovat?
Na jedné straně nakupuji hodně vlastních výrobků. Vím, odkud pocházejí a co v nich je. Za rohem je malý regionální supermarket, který vede můj kamarád ze školy. Chodím tam pro věci každodenní potřeby, které nemám u sebe. Osobně mám tyto malé, útulné obchůdky s osobním přístupem rád. Hodně také nakupuji u regionálních řezníků a pekařů v našem okolí.

Proč je Chemnitz dobrým místem pro vaše podnikání?
Moje kořeny jsou v Chemnitzu, vyrostl jsem zde, chodil do školy a vyučil se zde řemeslu. Nyní zde stále bydlím a mohu jezdit do práce na kole. Obyvatelé Chemnitzu také cíleně vyhledávají východoněmecké výrobky, protože oceňují dlouholetou kvalitu. Podmínky jsou dobré. Vzhledem k poloze na rušné silnici a blízkosti nemocnice mám hodně chodících zákazníků.

Město moderny nebo saský Manchester - jak vnímáte Chemnitz?
Na Brühl mám zvláštní vzpomínky. Když jsem se učil, měli jsme jeden den v týdnu školu na Brühlu. Brühl byl tehdy tak živý, že bych si přál, aby to tak bylo znovu.